FAQ
Najčešće postavljana pitanja
Narudžba se može napraviti na sledeći način: izaberite proizvod koji želite, kliknite na dugme "Dodaj u korpu", a zatim kliknite na ikonicu košarice i odaberite opciju "Završi sa kupovinom". Nakon toga popunite svoje lične podatke i potvrdite narudžbu. Na kraju ćete dobiti potvrdu o prijemu narudžbe putem e-maila ili telefonskog poziva.
Plaćanje se vrši isporuku gotovinom (COD - plaćanje prilikom preuzimanja). Takođe, po mogućnosti nudimo i plaćanje karticom prilikom dostave, ako je to podržano u Vašoj zemlji.
Dostava se vrši poštom Crne Gore ili drugim međunarodnim kuririma, u zavisnosti od lokacije. Moguće je i dostavljanje na adresu ili lično preuzimanje (ako je dostupno).
Svi naši proizvodi imaju potrebne sertifikate kvaliteta i bezbednosti. Proizvodi su testirani i odobreni za prodaju u skladu sa zakonom Crne Gore i međunarodnim standardima.
Da, nakon što se narudžba isporuči kurirskoj službi, dobićete broj za praćenje (tracking number) putem e-maila ili telefonskog poziva. Pomoću tog broja možete pratiti status dostave na veb stranici kurirske službe.
Rok isporuke zavisi od lokacije, ali u proseku dostava unutar Crne Gore traje 2–5 radnih dana. Za druge zemlje rok isporuke može biti od 5 do 15 radnih dana.
